Warum kann ich bei der Registrierung meiner Maschine keinen Aktionscode eingeben?
Frage:
Warum kann ich bei der Registrierung meiner Maschine keinen Aktionscode eingeben?
Antwort:
Hierfür kann es mehrere Gründe geben.
- Maschine ist nicht für die Aktion vorgesehen. Im myfein Portal ist der Link für teilnehmende Maschinen, dort werden sie auf die Fein Homepage geleitet , oder unter dem Reiter “Aktionen” auf der FEIN Webseite.
- Maschine ist nicht über einen Aktions-Punkt registriert, sondern über den bekannten Registrierungsweg “Neue Werkzeugregistrierung”. Dann muss der Kaufbeleg mit Angabe der Seriennummer als Mail an service@fein.de gesendet werden, mit der Bitte den Aktionscode nachzutragen.
- Kaufdatum liegt mehr als 3 Monate zurück, findet ein 3JG- Drei Jahres Garantie nicht statt, Sie können aber trotzdem die Aktion im Aktionszeitraum abschließen über den Aktions-Punkt in myfein.
- Kein Aktionscode bei der Registrierung notwendig. Der Kunde erhält die Aktionszugabe direkt beim teilnehmenden Händler