Perguntas frequentes acerca de my.FEIN
Já tenho uma conta de cliente ativa. O que acontece com a mesma?
Os nossos clientes e agentes especializados, que já têm uma conta de cliente ativa para a garantia FEIN PLUS de 3 anos, são transferidos automaticamente para my.FEIN. O endereço de e-mail usado continua a ser válido para o login, mas ser-lhe-á solicitado que defina uma palavra-passe nova. Para isso, aceda a my.fein.com e clique no botão "Ativar a conta de utilizador".
Tenho de registar novamente todas as minha máquinas FEIN?
Não, todos os dados de ferramentas, inclusive os respetivos registos de garantia, são transferidos automaticamente para a sua nova conta de cliente my.FEIN
Que versões de browser suportam o portal my.FEIN?
Internet Explorer: a partir da versão Microsoft Edge
Firefox: a partir da versão 65
Chrome: a partir da versão 73