Política de privacidade

A protecção dos dados pessoais e, portanto, da sua privacidade, é muito importante para a FEIN. Por esta razão, gostaríamos de o informar aqui sobre a forma como utilizamos e protegemos os seus dados. Para a FEIN é evidente que, ao fazê-lo, todos os regulamentos legais de protecção de dados são observados para assegurar que a sua privacidade seja protegida na maior medida possível. Por favor, leia atentamente as seguintes informações.

Nome e dados de contacto da pessoa responsável pelo tratamento, responsável pela protecção de dados na empresa

Estas directivas de protecção de dados aplicam-se ao tratamento de dados através

Comercio e Repres NMP LTDA
Rua Piratuba, 1694, Bairro Bom Retiro
89222-365 Joinville, Santa Catarina

+55 47 3435-1999

vendas@nmp.com.br

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários relativos à nossa declaração de protecção de dados (também referida como "Directrizes para a protecção de dados") ou outros assuntos relacionados com o processamento de dados, pode contactar o nosso responsável pela protecção de dados no seguinte endereço de correio electrónico:
dpo@fein.com

Recopilación, procesamiento y uso de datos personales así como tipo y finalidad de su uso

a) Visita do nosso website

Quando consulta o nosso site fein.com, através do navegador utilizado no seu terminal, as informações são automaticamente enviadas para o nosso servidor do site. Esta informação é temporariamente armazenada num ficheiro de registo. Desta forma, as seguintes informações são registadas sem qualquer acção da sua parte e armazenadas até serem automaticamente apagadas:

  • Endereço IP do computador consultor,
  • Data e hora de acesso,
  • nome e URL dos ficheiros consultados,,
  • website a partir do qual o acesso é feito (URL do remetente),
  • navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.

Processamos os dados acima mencionados para os seguintes fins:

  • Para assegurar uma ligação suave e uma utilização confortável do nosso website,
  • Avaliação da segurança e estabilidade do sistema, bem como
  • para outros fins administrativos.
  • A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD. O nosso legítimo interesse deriva dos propósitos acima mencionados. Os dados não são utilizados para tirar conclusões sobre a sua pessoa.

b) Utilização do nosso formulário de contato

Oferecemos-lhe a possibilidade de nos contactar através do formulário fornecido no website, por exemplo, como autor. É necessário fornecer um endereço de correio electrónico válido para que saibamos de quem é a consulta e possamos responder à mesma. Outros dados podem também ser fornecidos voluntariamente.

O tratamento de dados para efeitos de contato realiza-se de acordo com o § 6 par. 1 f. 1 lit. a do RGPD, com base no consentimento dado voluntariamente.

Os dados pessoais que recolhemos para a utilização do formulário de contato são apagados uma vez completado o pedido que submeteu.

c) Encomenda de produtos, serviços em linha ou outros serviços

Através da loja online integrada no nosso website oferecemos-lhe a possibilidade de encomendar produtos, serviços online ou outros serviços. Como parte do processo de encomenda, iremos recolher dados pessoais, especialmente o seu nome e morada, bem como dados bancários de acordo com o método de pagamento seleccionado. Utilizamos os dados fornecidos para o cumprimento e execução da sua encomenda, para o acesso a serviços online ou para a prestação de outros serviços. Se efectuar uma encomenda através da nossa loja web, receberá uma confirmação de recepção da sua encomenda com o texto do contrato e os seus dados de encomenda por e-mail (confirmação de recepção da encomenda). Se desejar, pode guardá-lo na sua conta de correio electrónico; nós também o guardaremos. Por razões de segurança, os dados da sua encomenda já não estão acessíveis na Internet, ou seja, na loja online, depois de a sua encomenda ter sido enviada.

Os dados fornecidos pelo cliente serão utilizados em conformidade com o § 6, n.º 1 f. 1 lit. b) do RGPD da C. & E. Fein GmbH e do seu respectivo parceiro contratual (filial ou distribuidor FEIN) para efeitos de execução da relação contratual com o cliente.

Além disso, utilizamos os seus dados para o informar sobre outros produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Se desejar, pode revogar a sua utilização para este fim em qualquer altura sem incorrer em quaisquer custos para além dos incorridos no envio do seu pedido, de acordo com as tarifas de base. Pode enviar a sua revogação a qualquer momento para vendas@nmp.com.br por e-mail. Também pode corrigir ou apagar os seus dados através deste endereço de correio electrónico.

Colaboração com o Facebook
Utilização de plugins sociais do Facebook

Com base no Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD, esta oferta utiliza plugins sociais ("Plugins") da rede social facebook.com, gerida por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Os Plugins podem ser identificados por um dos logótipos do Facebook ("f" branco no quadrado azul, as palavras "Like", "I like", "I like" ou um símbolo "polegar para cima") ou são identificados pela extensão "Facebook Social Plugin". A lista e o aspecto dos Plugins Sociais do Facebook podem ser encontrados aqui: developers.facebook.com/docs/plugins/. Se um utilizador de um website vir uma oferta que inclua um tal plug-in, o seu browser estabelecerá uma ligação directa aos servidores do Facebook. O conteúdo do Plugin será transferido pelo Facebook directamente para o seu browser e integrado pelo seu browser no website. O fornecedor não tem portanto qualquer influência sobre o volume de dados que o Facebook recolhe através deste Plugin e por isso informa o utilizador de acordo com o seu nível de conhecimento: Através da integração dos Plugins, o Facebook obtém a informação que um utilizador consultou a página correspondente da oferta. Se o utilizador estiver ligado ao Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta no Facebook. Se os utilizadores interagirem com os Plugins, por exemplo clicando no botão Like ou adicionando um comentário, a informação correspondente será transferida directamente pelo seu browser para o Facebook e aí armazenada. Se um utilizador não for membro do Facebook, existe ainda a possibilidade de o Facebook conhecer o seu endereço IP e armazená-lo. De acordo com o Facebook, apenas um endereço IP anónimo é armazenado na Alemanha. A finalidade e o âmbito da recolha de dados, do seu posterior processamento e utilização pelo Facebook, bem como os direitos e as definições relacionadas com a mesma, a fim de proteger a privacidade dos utilizadores, podem ser encontrados nas directrizes de protecção de dados do Facebook: www.facebook.com/about/privacy/. Se um utilizador for membro do Facebook e não quiser que o Facebook recolha dados sobre ele através desta oferta e os ligue aos seus dados de membro armazenados no Facebook, ele ou ela deve sair do Facebook antes de visitar o website. Outras definições e restrições na utilização de dados para fins publicitários podem também ser encontradas nas definições do perfil do Facebook: www.facebook.com/settings.

Os nossos websites utilizam plugins sociais ("Plugins") da rede social facebook.com, que é operada pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Os plugins podem ser identificados por um dos logótipos do Facebook ("f" branco no quadrado azul, um símbolo de botão "polegar para cima"/"tipo") ou são identificados pela extensão "Facebook Social Plugin". A lista e o aspecto dos Plugins Sociais do Facebook podem ser encontrados aqui: developers.facebook.com/docs/plugins/.

Se visualizar um website que inclua um tal plug-in, o seu browser estabelecerá uma ligação directa aos servidores do Facebook. O conteúdo do Plugin será transferido pelo Facebook directamente para o seu browser e integrado pelo seu browser no website. Por conseguinte, não temos qualquer influência sobre o volume de dados que o Facebook recolhe através deste Plugin e, portanto, informar-vos-emos sobre isto de acordo com o nosso nível de conhecimento:

Através da integração dos plugins, o Facebook obtém a informação que consultou no site correspondente. Se estiver ligado ao Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta do Facebook. Se interagir com os Plugins, por exemplo, clicando no botão Like ou adicionando um comentário, a informação correspondente será transferida directamente pelo seu browser para o Facebook e aí armazenada. Se não for membro do Facebook, existe ainda a possibilidade de o Facebook conhecer o seu endereço IP e armazená-lo.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados, do seu processamento e utilização posterior dos dados pelo Facebook, assim como os seus direitos a este respeito e as opções para ajustar a protecção da sua privacidade, podem ser encontrados nas directrizes de protecção de dados do Facebook em www.facebook.com/policy.php.

Se for membro do Facebook e não quiser que o Facebook recolha dados sobre si através do nosso website e os ligue aos seus dados de membro armazenados no Facebook, terá de sair do Facebook antes de visitar o nosso website.

Também é possível bloquear plug-ins sociais do Facebook com plug-ins de browser, por exemplo, com o Facebook Blocker.

Remarketing/Publicação de livros de rosto
Com base no Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD, integrámos etiquetas de remarketing da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA nas nossas páginas. Quando visita as nossas páginas, as etiquetas de remarketing estabelecem uma ligação directa entre o seu browser e o servidor do Facebook. Desta forma, o Facebook obtém informações de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. O Facebook pode então atribuir a visita às nossas páginas à sua conta de utilizador. A informação obtida desta forma pode ser utilizada para exibir anúncios no Facebook. Note-se que, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transferidos ou da sua utilização pelo Facebook. Pode encontrar mais informações sobre isto na declaração de protecção de dados do Facebook em www.facebook.com/about/privacy/. Se não desejar ter quaisquer dados gravados através de Audiências Personalizadas, pode desactivar as Audiências Personalizadas aqui.

Utilização de plugins do Twitter (por exemplo, o botão "Tweet")

Com base no Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD, o nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("Plugins") do serviço de microblogging Twitter, gerido por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. ("Twitter"). Os Plugins são identificados com um logótipo Twitter, por exemplo sob a forma de um "pássaro Twitter" azul. Pode encontrar uma visão geral dos Plugins do Twitter e do seu aspecto aqui: dev.twitter.com/web/overview

Se visualizar uma página no nosso website que inclua um tal plugin, o seu browser estabelecerá uma ligação directa com os servidores do Twitter. O conteúdo do plugin será transferido pelo Twitter directamente para o seu browser e integrado no website. Ao incorporar, o Twitter obtém a informação de que o seu navegador visualizou a página correspondente no nosso website, mesmo que não tenha um perfil no Twitter ou não esteja actualmente ligado ao Twitter. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transferida pelo seu browser directamente para um servidor do Twitter nos Estados Unidos e aí armazenada.

Se estiver ligado ao Twitter, o Twitter pode imediatamente atribuir a visita ao nosso website à sua conta no Twitter. Se interagir com os plug-ins, por exemplo, clicando no botão "Tweet", a informação correspondente será também transferida directamente para um servidor Twitter e aí armazenada. Além disso, a informação será publicada na sua conta do Twitter e aí mostrada aos seus contactos.

A finalidade e âmbito da recolha de dados e subsequente processamento e utilização dos dados pelo Twitter, bem como os direitos a este respeito e as opções de ajustamento para a protecção da sua privacidade podem ser encontrados nas directrizes de protecção de dados do Twitter: twitter.com/privacy

Se não quiser que o Twitter atribua directamente os dados recolhidos através do nosso website à sua conta do Twitter, deve sair do Twitter antes de visitar o nosso website. Pode também impedir completamente o carregamento de plug-ins do Twitter com plug-ins de browser, por exemplo com o bloqueador de scripts "NoScript" noscript.net.

Utilização de plugins AddThis (por exemplo, o botão "Share")

O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("Plugins") do serviço AddThis bookmarking com base no Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD, geridos por AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA. ('AddThis'). Os plugins são normalmente identificados com um logotipo AddThis, por exemplo sob a forma de um sinal branco mais sobre um fundo laranja. Pode encontrar uma visão geral dos plugins AddThis e do seu aparecimento aqui: www.addthis.com/get/sharing

Se visualizar uma página no nosso website que inclua um tal plug-in, o seu browser estabelecerá uma ligação directa com os servidores AddThis. O conteúdo do plugin será transferido por AddThis directamente para o seu browser e integrado no website. Ao incorporar, AddThis obtém informações de que o seu navegador visualizou a página correspondente no nosso website e armazena um cookie no seu terminal para identificar o seu navegador. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transferida pelo seu browser directamente para um servidor AddThis nos EUA e aí armazenada. AddThis utiliza os dados para criar perfis de utilizador anónimos, que servem de base para publicidade direccionada e personalizada aos visitantes de páginas web com AddThis plug-ins.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados, do seu posterior tratamento e utilização por AddThis podem ser encontrados nas informações sobre a protecção de dados de AddThis: www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

Se desejar opor-se à recolha de dados através do AddThis no futuro, pode definir um chamado cookie de auto-exclusão que pode descarregar no seguinte link: www.addthis.com/privacy/opt-out.

Também pode impedir o carregamento de AddThis plug-ins completamente com plug-ins de browser, por exemplo com o bloqueador de scripts "NoScript" noscript.net.

Utilização do Google Analytics

Com base no § 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD, este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (Google Inc.). ("Google"). O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da utilização do website por si. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Neste website, alargámos o Google Analytics com o código "anonymizeIp" para assegurar um registo anónimo de endereços IP (o chamado mascaramento de IP). O seu endereço IP é assim abreviado pelo Google dentro da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo do Espaço Económico Europeu. Em nome do operador deste website, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre as actividades do website e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e a utilização da Internet face ao operador do website. O endereço IP transferido no quadro do Google Analytics pelo seu navegador não será combinado com outros dados do Google. Se desejar, pode impedir a gravação de cookies, configurando o software do seu navegador em conformidade; contudo, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser possível utilizar todas as funções deste sítio Web por completo. Além disso, pode impedir a gravação dos dados gerados pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pela Google e impedir o processamento destes dados pela Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível através do seguinte link tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pode impedir o registo através do Google Analytics, clicando no seguinte link. Será criado um cookie de auto-exclusão, que impedirá o registo futuro dos seus dados quando visitar este website:
Desactivação do Google Analytics

Mais informações sobre as condições de utilização e protecção de dados podem ser encontradas em www.google.com/analytics/terms/es.html e/ou www.google.de/intl/es/policies/. Por favor note que neste website alargámos o Google Analytics com o código "anonymizeIp" para assegurar um registo anónimo de endereços IP (o chamado mascaramento de IP).

Transferência de dados pessoais, fiabilidade creditícia

Só transferimos os seus dados pessoais para terceiros se

  • se, de acordo com o Art. 6 par. 1 f. 1 lit. a do RGPD, tiver dado o seu consentimento explícito para tal,
  • a transferência é necessária de acordo com o Art. 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD para a aplicação, exercício ou representação de direitos legais e não há razão para supor que tenha um interesse legítimo específico na não transferência dos seus dados,
  • se existir uma obrigação legal de transferência em conformidade com o § 6, n.º 1 f. 1 lit. c do RGPD, e
  • é legalmente permitido e necessário de acordo com § 6 par. 1 f. 1 lit. b do RGPD para o desenvolvimento de relações contratuais consigo, por exemplo, se uma transferência dos seus dados tiver lugar para a realização de uma entrega à empresa de transporte encarregada da entrega.

Para efectuar pagamentos, fornecemos os seus dados de pagamento ao banco responsável pela realização do pagamento. No caso de executarmos serviços com antecedência, solicitamos um histórico de crédito à SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, para proteger os nossos legítimos interesses, se necessário. O seu interesse legítimo será tido em conta de acordo com as disposições estatutárias. Nenhuma transferência para terceiros terá lugar.

Utilização de Cookies

Os cookies são utilizados em vários websites. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador. Não representam qualquer risco para o seu computador e não contêm quaisquer dados pessoais a seu respeito. As informações contidas nos cookies permitem-nos reconhecer o seu computador na próxima vez que nos visitar. Isto contribui para a facilidade de utilização e facilita a utilização dos nossos websites. Os dados tratados através de cookies são necessários para os fins acima mencionados, a fim de proteger os nossos legítimos interesses, bem como os de terceiros, de acordo com o § 6 par. 1 f. 1 lit. f do RGPD.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies, pode decidir em cada caso sobre a aceitação ou a rejeição total da aceitação. No entanto, a desactivação completa dos cookies pode resultar na impossibilidade de utilizar todas as funções do nosso website.

Os seus direitos como titular dos dados

Tem o direito de

  • de acordo com o artigo 15º do RGPD DSGVO para solicitar informações sobre os dados pessoais sobre si que processamos. Em particular, pode solicitar informações sobre a finalidade do tratamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou estão a ser divulgados, a duração do armazenamento previsto, a existência de um direito de rectificação, apagamento, limitação do tratamento ou revogação, a existência de um direito de reclamação, a origem dos seus dados, desde que não tenham sido recolhidos por nós, bem como a existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo a definição do perfil e, se aplicável, informações significativas sobre as suas particularidades;
  • de acordo com o artigo 16 do RGPD para solicitar imediatamente a rectificação dos dados pessoais armazenados por nós sobre si que não estejam correctos ou completos;
  • nos termos do artigo 17º do GPRS, solicitar a eliminação dos dados pessoais armazenados por nós sobre si, na medida em que o tratamento não seja necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a implementação, exercício ou defesa dos direitos legais;
  • de acordo com o artigo 18º da RGPD, para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, desde que conteste a exactidão dos dados, o tratamento seja ilegal, mas recusa a sua eliminação e deixemos de precisar dos dados, mas precisa dos mesmos para o pedido, exercício ou defesa dos direitos legais ou se, de acordo com o artigo 21º da RGPD, tiver apresentado uma oposição contra o tratamento;
  • de acordo com o artigo 20º do RGPD para receber os seus dados pessoais, que nos forneceu, num formato estruturado, habitual e legível por máquina, ou para solicitar a transferência para outra pessoa responsável;
  • de acordo com o art. 7 par. 3 do RGPD para revogar o seu consentimento em qualquer altura. A consequência é que não poderemos continuar a processar os dados, aos quais este consentimento se refere, no futuro, e
  • nos termos do artigo 77 do RGPD para apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. Em geral, pode contactar a autoridade de supervisão da sua residência habitual ou do seu local de trabalho ou a nossa sede.

Direito de oposição

Se os seus dados pessoais forem processados com base em interesses legítimos nos termos do § 6 par. 1 f. 1 lit. f do GPRS, tem o direito, nos termos do § 21 do GPRS, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, desde que haja motivos para o fazer decorrentes da sua situação especial ou que a oposição seja dirigida contra a publicidade directa. Em última análise, tem um direito geral de objecção que lhe será aplicado sem necessidade de indicar qualquer situação especial.

Se desejar fazer uso do seu direito de objecção ou revogação, basta enviar um e-mail para vendas@nmp.com.br

Segurança de dados

Quando visita o nosso website, utilizamos o processo SSL (Secure Socket Layer) em combinação com o mais alto nível de encriptação respectivamente suportado pelo seu browser. Normalmente, esta é uma encriptação de 256 bits. Se o seu navegador não suportar encriptação de 256 bits, utilizaremos tecnologia 128-bit v3 em vez disso. Pode dizer se uma página individual do nosso website é transferida encriptada pela representação fechada do símbolo da chave e/ou bloqueio na barra de estado do seu navegador.

Além disso, utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação, perda parcial ou total, destruição ou contra o acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com o progresso tecnológico.

Actualização e modificação da presente declaração de protecção de dados

Esta declaração de protecção de dados é actualmente válida e a sua versão é datada de Maio de 2018.

O desenvolvimento posterior do nosso website, as nossas ofertas ou especificações legais ou oficiais alteradas podem exigir alterações a esta declaração de protecção de dados. A actual declaração de protecção de dados pode ser visualizada e impressa em qualquer altura no nosso sítio web em fein.com.