Genova, 26 agosto 2020. Il MULTIMASTER è stato il primo utensile multifunzione in assoluto ed è stato inventato dalla FEIN in Germania. Oggi come allora il nome MULTIMASTER è sinonimo di elevata qualità, lunga durata e soluzioni specifiche per le esigenze degli utilizzatori. La gamma dei prodotti FEIN comprende utensili multifunzione nelle tre classi di potenza, sia nella versione elettrica che a batteria. A partire da settembre 2020 queste tre classi avranno un unico, forte nome: MULTIMASTER. Le classi di potenza potranno essere riconosciute chiaramente sulla base del numero di identificazione 300, 500 e 700. Se un utilizzatore decide di acquistare un MULTIMASTER, può scegliere, tra oltre 180 accessori o 14 set tra quelli più adatti alle sue esigenze.
Nel 1967, FEIN ha inventato il primo elettroutensile ad oscillazione, che facilita ancora oggi, dopo 50 anni, il lavoro dei professionisti di tutto il mondo. Allora l’elettroutensile ad oscillazione veniva utilizzato nei reparti di ortopedia come seghetto tagliagessi. Fu ben presto chiaro che questa tecnologia sarebbe stata ideale anche per lavorare nel settore artigianale. Seguirono poi il SuperCut come utensile speciale per lavori di carrozzeria e, qualche anno più tardi, la levigatrice FEIN, il MultiMaster e il modello base MultiTalent. Parallelamente FEIN ha ampliato costantemente la gamma degli accessori, aggiungendo sempre nuove soluzioni applicative.
Ultimamente FEIN ha introdotto sul mercato tre utensili multifunzione in tre classi di potenza – le differenti denominazioni potevano talvolta confondere la clientela. Per questo motivo FEIN ha deciso di cambiare la propria strategia: a partire da settembre 2020, le tre classi di potenza si chiameranno tutte MULTIMASTER. “Il cliente vuole semplicità, e noi abbiamo risposto a questo desiderio”, spiega Thomas Blank, product manager responsabile del MULTIMASTER. “In questo modo il cliente può riconoscere a colpo d’occhio quale utensile è più adatto a lui”. Le classi di potenza equivalgono al numero di identificazione: MULTIMASTER 300 indica il modello base e sostituisce l’attuale denominazione MultiTalent, MULTIMASTER 700 identifica la macchina più potente, sinora proposta come SuperCut, e 500 contraddistingue il MULTIMASTER, l’utensile multifunzione FEIN più noto, che dà ora il nome all’intero gruppo di prodotti. Tutti e tre i tipi di utensile sono proposti sia nella versione elettrica che a batteria.
1000 possibilità in un unico sistema: il MULTIMASTER risolve i problemi in modo flessibile
Con oltre 180 accessori FEIN propone la più vasta gamma di accessori presente sul mercato internazionale. Insieme agli accessori gli utensili diventano soluzioni universali che consentono agli utilizzatori di eseguire rapidamente le più svariate applicazioni, dal taglio alla levigatura. In meno di tre secondi e con l’ausilio del sistema di serraggio rapido brevettato QuickIN, si possono sostituire gli accessori Starlock senza chiavi di servizio. Grazie all’attacco Starlock gli accessori FEIN possono essere utilizzati anche sugli utensili di altri produttori, dotati di un attacco Starlock. Inoltre, FEIN ha sviluppato gli accessori in tre classi di potenza adatti alla potenza delle singole macchine, al fine di garantire sempre una trasmissione ottimale della forza.
14 nuovi set di accessori: è il cliente a decidere quale set fa al caso suo
Nell’ambito della riorganizzazione di tutti gli utensili multifunzione, FEIN ha deciso di cambiare anche il sistema dei set di accessori, come spiega Luisa Riem, project manager per gli accessori ad oscillazione: “Non vogliamo essere noi come produttore a stabilire quale set debba essere inserito nella confezione del MULTIMASTER – d’ora in poi sarà il cliente a decidere quale set fa al caso suo. “Questa decisione è stata presa sulla base di accurati sondaggi svolti tra i clienti, che hanno determinato anche la composizione dei 14 nuovi set di accessori. “Questo ci distingue nettamente dalla maggior parte dei nostri concorrenti”, afferma Luisa Riem. I set comprendono gli accessori più apprezzati dai diversi professionisti del settore. D’ora in poi il cliente decide l’acquisto di un utensile e sceglie poi un set di accessori o singoli accessori indicati per le sue applicazioni e per la classe di potenza del suo MULTIMASTER.
Nuovo nome, qualità comprovata
Oltre alla nuova strategia del brand FEIN, l’orientamento strategico del MULTIMASTER viene affrontato in molti ambiti aziendali: a livello internazionale sono state create nuove pagine Internet per il MULTIMASTER, dove gli utilizzatori troveranno consigli per utilizzare in maniera ottimale il loro utensile multifunzione. Un configuratore consente inoltre di visualizzare i diversi accessori per stabilire quale sia il più adatto alla propria applicazione – e questo persino per gli utensili della concorrenza, che non sono necessariamente dotati di un attacco Starlock. In futuro i clienti potranno riconoscere a colpo d’occhio, dal design delle confezioni degli accessori, per quale settore artigianale e per quali materiali (legno o metallo) può essere utilizzato il prodotto. I canali di vendita verranno supportati e modernizzati, saranno realizzati nuovi filmati, post su social media, newsletter e molto altro ancora, per dare agli utilizzatori i consigli necessari.
“Ci stiamo preparando ad una nuova importante ripartenza”, spiega Thomas Blank. “Oltre ai nostri eccellenti utensili per la lavorazione del metallo, anche il MULTIMASTER affonda le sue radici nel DNA della FEIN. Con il MULTIMASTER come unica denominazione consolidiamo e sfruttiamo la potenzialità degli utensili e degli accessori. Per il futuro abbiamo in programma grandi cose con queste amate soluzioni di sistema, perché è ciò che desiderano i clienti di oggi, e anche quelli di domani”.
Come per tutti i prodotti FEIN, gli utilizzatori possono registrare anche i FEIN MULTIMASTER online e usufruire della garanzia FEIN PLUS di 3 anni, prolungando così la garanzia da due a tre anni. La garanzia FEIN ha una particolarità: non copre solo gli utensili stessi ma anche le batterie e il caricabatteria. I paesi aderenti e ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina www.fein.com/warranty.
FEIN come partner per sistemi di elettroutensili di prima classe
FEIN è conosciuta come un'azienda che opera a livello internazionale con radici tedesche, rinomata per la sua alta qualità. utensili elettrici di alta qualità e accessori che vengono creati per i più esigenti Incarichi di lavoro nell'industria e nel commercio. Nel 1867 Wilhelm Emil Fein fondò l'azienda, la La prima pietra di fondazione è stata posta con l'invenzione del trapano elettrico a mano - la prima pietra di fondazione è stata posata con l'invenzione del trapano elettrico a mano. Utensili elettrici del mondo. FEIN detiene attualmente più di 700 diritti di proprietà industriale attivi, tra cui approssimativamente 500 brevetti o domande di brevetto. L'attenzione di FEIN si concentra su prodotti e servizi che sono la soluzione ideale per la lavorazione e la lavorazione del metallo e sono utilizzati da più di 16 persone. consociate e più di 50 agenzie. In qualità di L'azienda familiare FEIN vive una cultura aziendale aperta, attribuisce grande importanza a e offre molto spazio per idee innovative. Presso la sede centrale dell'azienda a A Schwäbisch Gmünd-Bargau si trova il più grande stabilimento di produzione che, insieme agli altri siti produttivi in Asia e Nord America, il che si traduce in un livello di qualità costantemente elevato ovunque. la qualità della produzione è garantita. Circa 800 dipendenti in tutto il mondo lavorano con un sacco di spirito inventivo e un alto grado di disponibilità al servizio per continuare a sviluppare pietre miliari anche in futuro. sviluppo di sistemi di elettroutensili di prima classe. Questo è esattamente dove FEIN è un professionista - e il per oltre 150 anni.
