AHKS 18 Säge zieht Schräg beim Sägen in Stahl an eigenem gesetzten Anschlag.
Frage:
AHKS 18 Säge zieht Schräg beim Sägen in Stahl an eigenem gesetzten Anschlag. Was ist zu tun?
Antwort:
Für einen geraden Schnitt, den Führungsschienenadapter 31352064010 und die Führungsschiene verwenden.
Der Adapter ist kompatibel zu Führungsschienen von: Makita, BOSCH, Festool und Mafell, und damit universell anwendbar.
AKBU 35 PMQ startet nicht mehr
Frage:
Meine AKBU 35 PMQ läuft plötzlich nicht mehr an. Woran kann das liegen?
Antwort:
Abgesehen von den üblichen infrage kommenden Komponenten wie z.B. Motor und Elektronik, kann bei plötzlichem Ausfall der Maschine ein nicht ordnungsgemäß gestecktes Verbindungskabel sein. Bitte prüfen sie das Verbindungskabel.
Medien:
ASCD18-1000 mit Fein Schnittstelle. Verwendung Motor von AS Variante
Frage:
Der Motor des ASCD18-1000 mit Fein Schnittstelle (31347044010) ist nicht mehr lieferbar. Welcher Motor kann verwendet werden?
Antwort:
Der Motor der ASCD18-1000 mit AS (AmpShare) Schnittstelle (31347044990) kann im Reparaturfall verwendet werden.
Die Anschlusskabel des neuen Motors sind etwas länger und müssen – wie in den Medien dargestellt – in einer Schlaufe (2) unter der Elektronikeinheit verlegt werden.
Medien:
Abmaße GI 100
Frage:
Was sind die Abmaße der GI 100?
Antwort:
Die Maße der GI 100 finden sie hier.
Abmessungen Accu Tec Winkelköpfe
Frage:
Wie sind die Abmessungen für die Accu Tec Winkelköpfe?
Antwort:
Die Abmessungen für die Accu Tec Winkelköpfe finden sie hier.
Anfrage Sicherheitsdatenblätter für Akkus
Frage:
Wo bekomme ich ein Sicherheitsdatenblatt für meinen Akku?
Antwort:
Ein Sicherheitsdatenblatt für Akkus ist nicht gefordert.
Sicherheitsdatenblätter für Akku Zellen liegen unter der jeweiligen Bestellnummer des Akkus im SAP unter CC04.
Auf Anfrage können dies Sicherheitsdatenblätter oder MSDS an Kunden versendet werden.
Anfragen hierzu unter Angabe der Sachnummer des Akkus an: service@fein.de
Anfrage nach Ersatzteilen und Zubehören für meine Maschine
Frage:
Anfrage nach Ersatzteilen und Zubehöre für meine Maschine, und wie kann ich diese bestellen?
Antwort:
Für Maschinen ab Baujahr 2000 stehen Ersatzteile direkt im Online‑Ersatzteilkatalog zur Verfügung.
Der Zugang erfolgt über den bereitgestellten Link.: Zum Ersatzteilkatalog
So finden Sie Ihre Maschine
- Geben Sie bitte im Suchfeld die 11‑stellige Artikelnummer der Maschine ein.
Diese 11-stellige Artikelnummer finden Sie auf dem Typenschild der entsprechenden Maschine.
Explosionszeichnung und Ersatzteilliste öffnen
- Nach Auswahl der Maschine erscheinen mehrere Symbole.
- Wählen Sie die drei Zahnräder.
- Dahinter finden Sie die Explosionszeichnung sowie die Ersatzteilliste.
Hinweise zum Maschinenstatus:
- Ein roter Maschinenstatus bedeutet lediglich, dass die Maschine nicht mehr produziert und sich nicht mehr im Vertrieb befindet.
- Ersatzteile können dennoch verfügbar sein.
Bestellung im Ersatzteilkatalog:
- Alle verfügbaren Ersatzteile können über die Warenkorb‑Funktion bestellt werden.
- Dafür ist eine Registrierung und Anmeldung im Katalog erforderlich.
Zubehöre:
- Unter vielen Maschinen sind im Katalog auch Zubehöre wie Koffer oder Werkzeuge aufgeführt und ebenfalls bestellbar.
- Weitere Zubehörartikel finden Sie über die Maschinennummer bzw. Bezeichnung auf der FEIN‑Webseite und können diese dort oder über Ihren FEIN‑Händler oder über einen Online-Händler bestellen werden
Alternative Bestellmöglichkeit:
- Ersatzteile und Zubehöre können auch über den FEIN Reparaturservice bestellt werden.
Maschinen älter als Baujahr 2000 (historisch):
- Explosionszeichnungen, Ersatzteilzeichnungen und Auskünfte zur Verfügbarkeit von Ersatzteilen für ältere Maschinen, die nicht im Ersatzteilkatalog aufgeführt sind, können direkt über den FEIN Reparaturservice angefragt werden.
- 11-stellige Ersatzteilnummern aus historischen Maschinen können ebenfalls im Ersatzteilkatalog auf Verfügbarkeit geprüft werden.Es besteht die Möglichkeit, dass das gesuchte Ersatzteil auch in aktuellen Maschinen verwendet wird. In diesem Fall kann das Teil – sofern verfügbar – über die Stückliste einer aktuellen Maschine bestellt werden.
Antwort Anfrage Right to Repair
Frage:
Was antwortet Fein auf Anfragen zu Right to Repair?
Antwort:
Antwort zu dieser Frage unten
FEIN unterstützt die Verlängerung von Produktlebenszyklen durch Reparatur, Wartung und Ersatzteilversorgung. Die Reparierbarkeit professioneller Elektrowerkzeuge ist seit vielen Jahren Bestandteil unseres Produkt- und Servicekonzeptes.
Ersatzteile werden langjährig zur Verfügung gestellt.
Fein stellt einen online Ersatzteil Bestellshop zur Verfügung.
Reparaturen können in unserer Zentralwerkstatt in Deutschland und in weiteren zahlreichen Werkstätten weltweit durchgeführt werden.
Reparaturunterlagen für ausgewiesene Werkstätten sind verfügbar.
Auf Anfrage können einzelne Reparaturunterlagen auch Endverwendern zur Verfügung gestellt werden.
Auslauf Druckluft Oszillierer MOtlx 6-25
Frage
Auslauf Druckluft Oszillierer MOtlx 6-25. Gibt es eine Alternative?
Antwort:
Als Alternative können folgende Maschinen verwendet werden:
AMM 700 1.7 AS Basis Maschinen Nummer 71293700940,
MM 700 1.7 Q Basis Maschinennummer 72297000230 oder MM 700.
Weitere Informationen zum Auslauf unter Medien.
Medien:
Benötige ich einen Adapter für meine Maschine?
Frage:
Benötige ich einen Adapter für meine Maschine?
Antwort:
Abhängig vom jeweiligen Aufnahmesystem der Kernbohrmaschine bzw. des Kernbohrers.
FEIN bietet sowohl für Maschinen / Kernbohrer mit 3/4in Weldon oder FEIN QuickIN die passenden Adapter und Zentrierstifte, um auf das jeweils andere System zu wechseln.
Bestätigungsmail nach Registrierung im Ersatzteilkatalog nicht erhalten, oder Bestätigungslink abgelaufen
Frage:
Bestätigungsmail nach Registrierung im Ersatzteilkatalog nicht erhalten, oder Bestätigungslink abgelaufen. Was kann ich tun, wenn ich die Bestätigungsmail nicht erhalten habe, oder der Bestätigungslink abgelaufen ist?
Antwort:
Bitte werfen Sie einen Blick in Ihren SPAM-Ordner, möglicherweise haben Ihre Sicherheitseinstellungen die automatisch generierte E-Mail fälschlicherweise aussortiert. Sollten Sie keine E-Mail mit Bestätigungslink auffinden, dann wenden Sie sich bitte an den Fein Service
Sollte der Bestätigungslink abgelaufen sein, dann halten sie sich bitte an die unten abgebildete Vorgehensweise.
Bestätigungslink zum Abschluss der Registrierung ist abgelaufen
1. Mit Klick auf Anmelden das Anmeldefenster öffnen:
2. Mit Klick auf <Keine Bestätigungsmail bekommen?> neuen Versand generieren
3. E-Mail Adresse gemäß dem Nutzerkonto eintragen und auf <Weiter> klicken:
4. Versendungsbestätigung direkt im Anschluss erhalten:
5. E-Mail von info@fein-service.de erhalten und den enthaltenen Link zum Abschluss der Registrierung anklicken:
Der Klettenhaftteil oder der Schaumstoffträger hat sich vom Schleifteller gelöst, was kann ich tun?
Frage:
Der Klettenhaftteil oder der Schaumstoffträger hat sich vom Schleifteller gelöst, was kann ich tun?
Antwort:
Ein nachkleben ist wenig hilfreich, da zur Verklebung spezielle Kleber und ein spezieller Verklebeprozess notwendig ist.
Der Schleifteller muß zur Reklamationsbearbeitung mit Kaufbeleg und Foto an service@fein.com gemeldet werden.
Medien:
Die Druckstücke in meiner Maschine sind verschlissen, die Maschine vibriert.
Sachlage/ Ausgangssituation:
Die Druckstücke in meiner Maschine sind verschlissen. Die Maschine vibriert.
Ursache:
Die Konstruktion des Dämpfers ist so ausgelegt, um zum einen die Haltbarkeit der Maschine und zum anderen die Schwingungsdämpfung gegenüber dem Körpers des Benutzers zu gewährleisten. Durch den Dämpfer wird die positive Wahrnehmung dieser Schwingungsarmut und teilweise auch bestehender Vorschriften unterstützt. Der Dämpfer ist somit ein wartungsrelevantes Verschleißteil. Ein schneller und vermehrter Ausfall des Dämpfers deutet meist auf einen zu hohen Druck auf das Werkzeug durch den Anwender hin.
Lösung:
Reduzieren Sie Drehzahl und Druck auf die Maschine. Ersetzen Sie rechtzeitig abgenutzte oder stumpfe Werkzeuge. Sorgen sie besonders beim Anbringen von Tauchschnitten in Vollmaterial für genügend Arbeitsraum für das Werkzeug.
Lassen Sie ausgeschlagene Druckstücke rechtzeitig ersetzen, um Beschädigungen an der Maschine vorzubeugen.
Die Metallrohre im Zubehörset 31345133020 passen nicht in den Halter 31345165000 am FEIN Dustex 35MX AC
Frage:
Die Metallrohre im Zubehörset 31345133020 passen nicht in den Halter 31345165000 am FEIN Dustex 35MX AC
Antwort:
Die Sauger sind von Hause aus mit der Zubehör-Clipaufnahme DN 35 ausgestattet, somit passt nur DN 35 Zubehöre in die vorgesehenen Aufnahmen.
Im Zubehörset 31345133020 befinden sich Saugrohre mit DN 40.
Dieses Zubehör-Set ist zweckmäßiger bei Aufnahme von gröberem Schmutz wie z.B: Holzspäne, Kunststoffteile, Steine oder Grobschmutz in den Werkstätten, Garagen, Baustellen etc. Durch den etwas größeren Durchmesser und der etwas breiteren Bodendüse ist das Aufsaugen einfacher und führt zu weniger Verstopfungen des Schlauches oder des Rohres.
Diese passen nicht in die runden Aufbewahrungshalter am Halter 31345165000 des Dustex 35MX AC; Da der Durchmesser zu groß ist.
Die Saugrohre können nur der Mitte durch den offenen Clip fixiert werden.
Drehmoment ASCD18-1000 W34 AS und ASCD18-300 AS
Frage:
Welches Drehmoment kann in den einzelnen Stufen eingestellt werden?
Antwort:
Die verschiedenen Drehmomente finden sie in der Betriebsanleitung und unter Medien (unten) Die Werte sind abhängig von der eingestellten Schlagdauer (siehe Betriebsanleitung) Die Drehmomente für die ASCD18-200 AS wurden nicht ermittelt
Medien:
