A partire dal 2021 i requisiti di legge relativi all'impiego di determinate sostanze pericolose nel mercato europeo degli apparecchi elettrici ed elettronici saranno inaspriti. In quanto produttori di elettroutensili di qualità attribuiamo la massima importanza alla sicurezza dei nostri prodotti e alla soddisfazione dei nostri clienti. Per questo motivo stiamo eseguendo un'approfondita verifica della conformità dei nostri prodotti ai requisiti futuri. In questo contesto abbiamo constatato che nelle unità di foratura con punta a corona e nei ricambi dei marchi FEIN (di seguito "macchine") di cui sopra è stato montato un anello di tenuta contenente un tipo di amianto.
Macchine interessate:
| Tipo di macchina | Serie |
KBC 35 | 727215 |
KBB 60 | 727204 |
KBB 60 X | 727214 |
Gli anelli di tenuta si trovano nei punti seguenti:
In linea di principio durante l'uso delle macchine possono essere rilasciate fibre di amianto. Ciò si verifica in particolare in caso di rottura, logorio o distruzione dell'anello di tenuta interessato. L'amianto è nocivo per la salute e in determinate circostanze può causare il cancro.
Pertanto, è molto importante adottare con effetto immediato le misure seguenti:
- Le macchine sopra menzionate non devono più essere azionate, utilizzate, riparate, sottoposte a manutenzione o vendute.
- Tutte le macchine interessate devono essere immediatamente raccolte, coperte con un nastro adesivo in tessuto rinforzato disponibile in commercio nella zona interessata della guarnizione e conservate in contenitori chiusi e protetti, ad esempio nella valigetta originale. IMPORTANTE: è obbligatorio indossare guanti di protezione e maschere antipolvere (tipo FFP3). Dopo l'uso, questi dispositivi devono essere conservati nei contenitori chiusi e protetti, assieme alla rispettiva macchina.
Non aprire in nessun caso la carcassa delle macchine in modo autonomo. Se non si dispone di possibilità adeguate per lo stoccaggio o non si è in grado di isolare le macchine interessate, contattarci immediatamente. - Si prega di inoltrare immediatamente il presente avviso di sicurezza a tutte le persone conosciute che sono in possesso di una delle macchine interessate. In alternativa, se ci vengono forniti subito i recapiti di questi gruppi di persone ci offriamo di contattarle direttamente.
Come verificare se il proprio apparecchio è interessato:
- Per conoscere il modello posseduto si può leggere direttamente l'etichetta identificativa dell'apparecchio.
2. Verificare se il proprio tipo di macchina specifico è interessato:
- Tutte le macchine dei tipi KBC 35, KBB 60 e KBB 60 X sono interessate.
Procedura successiva:
La nostra azienda propone le seguenti opzioni a titolo gratuito:
Rimborsiamo il prezzo intero previa restituzione di una macchina KBC 35 e su presentazione della prova di acquisto. In mancanza della prova di acquisto rimborsiamo il 100% del prezzo di vendita consigliato.
Previa restituzione di una macchina KBB 60 (successivamente rinominata KBB 60 X) forniamo a titolo gratuito la macchina KBM 65 U come apparecchio sostitutivo di qualità superiore. In alternativa, anche per gli apparecchi prodotti negli anni 2018/2019 è possibile ottenere il rimborso del prezzo di acquisto previa presentazione della prova di acquisto. In mancanza della prova di acquisto rimborsiamo il 100% del prezzo di vendita consigliato
Per la restituzione e il rimborso, nonché per l'apparecchio sostitutivo si prega di contattarci tramite il nostro sito web, all'indirizzo.
Per eventuali domande è possibile contattarci anche tramite le seguenti opzioni:
FEIN Italia Srl
Via Francesco Dassori 29/1
I-16131 Genova
La FEIN si rammarica per i problemi insorti in merito alla qualità e si scusa con tutti gli utenti interessati.