Declaración de garantía del fabricante FEIN a partir del 01.09.2013

Todas las herramientas eléctricas FEIN se verifican minuciosamente, se prueban y se someten a los estrictos controles del aseguramiento de calidad FEIN. Por este motivo, además de la garantía legal (dos años para primeros compradores particulares –usuarios– y un año para primeros compradores profesionales –usuarios– calculados a partir de la fecha de compra respectivamente), FEIN ofrece para herramientas eléctricas registradas una garantía del fabricante de tres años que cubre una fabricación sin fallos y material sin defectos según las condiciones indicadas a continuación.


3 años de garantía FEIN PLUS:

Para todas las herramientas eléctricas FEIN y lijadoras de cinta GRIT así como baterías de iones de litio y sus correspondientes cargadores adquiridos a partir del 01.09.2013 en comercios autorizados, este periodo de garantía se prolonga para el primer comprador (usuario) a 3 años, siempre que el comprador se registre en un plazo de 6 semanas a partir de la fecha de compra.


Quedan excluidos de la garantía FEIN PLUS de tres años: las herramientas eléctricas de alta frecuencia FEIN, las atornilladoras Accu Tec, los compensadores, las herramientas para corte de tubos, las herramientas de aire comprimido, los paquetes de baterías NiCd y NiMH así como sus correspondientes cargadores.


El registro debe efectuarlo el comprador en Internet bajo www.fein.com/warranty. Como confirmación es válido el comprobante de registro que debe imprimirse en el momento de realizar el registro y el recibo de compra original en el que consta la fecha de compra. El registro solo se produce si el comprador muestra su conformidad para el guardado de los datos consultados.


En caso de un defecto de fabricación o del material, se realizará una reparación gratuita o, en caso de que no sea posible la reparación, se sustituirá gratuitamente por un nuevo equipo (dado el caso, el modelo posterior).


Sin embargo, las prestaciones de garantía no incluyen daños debidos a un uso no adecuado como el incumplimiento del manual de instrucciones, sobrecarga, funcionamiento con tensión de red incorrecta, tipo de corriente incorrecto o accesorios inadecuados así como debidos a influencias externas como caída o golpes. Tampoco se incluye dentro de las prestaciones de garantía el desgaste condicionado por el uso dentro del marco y alcance usual. La garantía para las baterías de iones de litio está limitada a 700 ciclos de carga.


Los servicios derivados de esta declaración de garantía únicamente los prestará la propia empresa FEIN y las empresas autorizadas expresamente para ello por FEIN.


En caso de validación de derechos derivados de esta garantía, deberá presentarse o enviarse en su totalidad la herramienta eléctrica afectada junto con el recibo de compra original (en el que se indique la fecha de compra y la denominación de producto) y el comprobante de registro. Las herramientas eléctricas parcial o totalmente desmontadas no se aceptarán.


Los derechos de garantía contractuales o legales frente al vendedor no se verán afectados por esta garantía del fabricante.


Garantía Ventajas:

  • Ampliación de la garantía
  • Funcionamiento fiable garantizado
  • 3 años de garantía FEIN PLUS
Línea directa para garantías
FEIN POWER TOOLS IBERICA, S.L.U.
C/ Primavera n° 25
28850 Torrejón de Ardoz - MADRID
Tel.: +34 / 91 655 77 00

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