Indicación de seguridad importante
Para los modelos de amoladoras angulares FEIN WSG 20-230 y WSG 25-230
Mantener unos altos estándares de calidad ha sido siempre la máxima prioridad en FEIN. Las herramientas eléctricas FEIN se someten a rigurosos ensayos prácticos antes de salir al mercado. De este modo, FEIN garantiza que los usuarios dispongan de herramientas eléctricas fiables que les acompañarán durante muchos años.
Algunos de los modelos de amoladoras angulares WSG 20-230 y WSG 25-230, fabricados entre junio de 2017 y septiembre de 2018, podrían presentar un posible defecto a pesar de estos elevados estándares de calidad. Esto también puede afectar a todas las unidades de los modelos de amoladoras angulares WSG 20-230 y WSG 25-230 cuyo engranaje se reparó en dicho periodo.
Este problema no afecta a otros modelos de amoladoras angulares FEIN.
FEIN ha detectado que en algunos de los modelos de amoladoras angulares WSG 20-230 y WSG 25-230, el disco de corte o de amolar (incluido el eje de fijación) puede desprenderse durante el funcionamiento.debido a un componente defectuoso. Si su amoladora angular pertenece a uno de estos modelos afectados, no la utilice hasta que un taller autorizado la haya revisado.
Con la herramienta de verificación online puede comprobar de forma rápida y sencilla si su amoladora angular FEIN del modelo WSG 20-230 o WSG 25-230 podría estar defectuosa.
La prioridad de FEIN es que usted quede satisfecho como cliente. Esto también incluye el mejor servicio posventa posible, que actúa con rapidez y ofrece una pronta solución.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y esperamos su comprensión y apoyo.
Cómo comprobar si su herramienta está afectada:
Paso 1: n.º de serie/n.º de material
Si es propietario de uno de los dos modelos de amoladora angular FEIN WSG 20-230 o WSG 25-230, tiene que comprobar de inmediato si su herramienta está afectada. Anote el número de serie y el número de material de su amoladora angular, que puede encontrar en la placa identificadora.
Paso 2: verificación online
Introduzca el número de serie y el número de material en la herramienta de verificación online. Esta le mostrará de inmediato si su producto está afectado o no.
Se ha producido un error.
Lo sentimos, pero su amoladora angular está afectada.
Envíe la herramienta a su taller de reparación de FEIN más cercano. Los talleres inspeccionarán las máquinas y las pondrán en perfecto estado. FEIN asumirá los gastos de envío y los costes de reparación. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de FEIN en https://fein.com/service_repair.